【師弟対談】育成担当「あおい」 × 中途2年目の新人「ジャム」

はい。前職はパン工場で勤務をしていて、生地をつくる工程を担当していました。

新卒で入社して、ゆくゆくは生産管理や開発に携われると聞いていたんですが、毎日、単純作業で、言われたことをやるだけ。自分で何かを考えるということもなく、ただ黙々と同じ作業の繰り返しで…。

このままやっていてもいいのかなぁ…と疑問を感じて、転職を考えるようになりました。

「自分で考えて行動できる」という点で、営業職を見ていたんです。企画提案できるし、新規は自分で一から開拓するので、その分学べることも多いだろうなと。

あとは、前職は関わる人が社内の人だけに閉じていたので、もっと色々な人と関われる仕事がしたいと考えていました。

そんな中で、リクナビNEXTでタイキを見つけて、最初に訪問したときから、「あ、ここがいいな。」と思いました。

転職活動の中で色々な企業を訪問したんですけど、基本はどこも、行ったらすぐに面接で。

でもタイキは、最初に説明会があって、はせまみさんが丁寧に話してくれたり、先輩社員と1対1で会話できる機会もあって、隠さずに話してくれるところがいいなと感じました。

タイキで働くイメージがつきやすかったです。

入社して半月は、社内での座学研修や、リクルートの研修に参加したり、色々な先輩のアポイントに同行させてもらったり…と研修期間がありました。

その後、2020年10月から新宿エリアサービスに配属になりました。

1番最初は飲み会からのスタートだったんです。(笑)　

そこでいきなり、「ジャム」ってあだ名をつけられて、びっくりしました。(笑)　

あと、みなさん、仲いいなぁって思いましたね。

私！！(笑)

その飲み会で、あおいさんが育成担当って聞いたんです。

優しそうだなって思いました。

うそつけ！！(笑)

いや、ほんとです！(笑)　

こわい印象はなかったです。

でも、たしかそのときはあんまり話せなかったような…

え！話したじゃん！(笑)

緊張であんまり覚えてないのかもしれないです・・・。(笑)

若いなぁと思ったかな。

その飲み会の場が初めてだったから、溶け込もうとして、みんなにＬＩＮＥ聞いたりしてたよね！

大学生みたいって思った！(笑)

ありがとうございます！

うーん…。何かこれをやったからとかは特にないんですよね～…。

強いて言うなら、しっかりアポイントの事前準備をしたことと、お客様と関係性を築くことを意識したからですかね…。

その前の9月までは、先輩にアポイントの同行をかなりしてもらっていたんです。

でも自分が口下手なのもあって、自分のお客さんなのに先輩にたくさん話させてしまっていて…。

だから、アタック原稿を作ったり、事前準備をしっかりして、自分で完結できるように進めていきました。

そこからは、ほぼ一人でアポに行ったよね。

ジャムは、その場でうまくしゃべれなくなっちゃうから、見積りとアタック原稿を持って、もしうまく話せなくても、提案内容をしっかり伝えられるように準備していったんだよね。

それをやってみたら一人で受注してきたから、この方法なら上手くいくんじゃないかって思って今も続けてる！

あとは、お客様へのアプローチ量とスピードかな！

けっこう緊張しちゃう方だと思います…。

人と話すのは好きなんですけど、話ベタで、盛り上げるとかは苦手なんですよね。

ジャムは「目標を達成したい！」っていう気持ちも強いし、小さなことでもコツコツ地道に頑張っているなぁって思う。

あとは、結構ぬかりない！(笑)　

お客さんへの提案でも、新人って、「とにかく安いプランを、安いプランを…」って提案しがちだけど、ちゃんとオプションをつけてもらったりとか。

うーん…。採用目標人数を考えてですね。

お客様が目標通りに採用成功できるようにって考えたら、自然にそういう提案になります。

応募相場とかを伝えながら納得していただけていますね。

11月だけで7～8件いって、目標達成は見えてきていたんです。

でも「あと1件…！」というときはひやひやしましたね。

ギリギリのタイミングで新規のお客様からアポイントはいただけたんですけど、「無料でやりたい」というお客様だったので、新規目標の残り1件としては希望が薄かったんです。

あのときは本当にギリギリだったから、けっこう焦ってたよね～。

ちょうど先輩から既存顧客の引継ぎも同時期にあったから、かなり忙しかったと思う！

はい。(笑)　

でも、当日商談に行ってお客様に話を聞いてみたら、けっこう緊急性の高い募集案件で。

無料だけではなく、有料プランで掲載する必要性をお伝えして、ご契約いただくことができたんです。

「やり切った～！」って思いました(笑)

達成感よりも安心感が強かったですね。

めっちゃ嬉しかった！！本当に嬉しかったからお祝いにスタバ買ってきた！(笑)

その後、12月中に、1月掲載の新規も2件くらい決めて、結果3ヶ月間で14件決めたんだよね。

アルバイト募集だけじゃなくて、新卒採用の案件も受注してきたし、本当にすごいなと思ったよ！

新宿チームの存在ですかね。

みなさん色々協力してくれるし、新規の契約が決まったら全員で称賛してくれるんです。あとは、先輩達も目標に対して貪欲にやっている背中を見て、自分も頑張ろうって思えます。

営業って、一人でやるイメージがあったんですけど、新宿チームはみんなで盛り上げながら仕事に向き合っていて、自分もチームのみなさんのために少しでも貢献できるようにって思ってます。

普通に仲良いよね！コロナ前は、会社の後にしょっちゅうご飯に行ったりとか。週に1回位は行ってたかな(笑)

年齢も離れてるから、相談しづらいとかがないように、わざわざ時間を設けてっていうよりは、人として仲良くとか、その都度コミュニケーションがとれる状況にしてるかな。

ものすごく意識してっていうよりも、趣味も同じだし（YouTubeとか音楽とか）普通に気があう部分もあるかも！

話しやすい雰囲気を作っていただいているな～と思います！

自分のことを1番考えてくれる、応援してくれる存在です。

だからそれに応えたいって思ってます。

今期（2021年1月～3月）も目標達成まであと少しのところまでいってるから（2021年3月4日時点）、

達成できるように頑張らないとね！！(笑)

はい！(笑)

僕は目の前にあることを1個1個やっていくタイプなので、

まずは新規受注をずっと上げ続けられるように頑張りたいです・・・！

ジャムがこれからもずっとこの部署かはわからないけど、他のチームに行っても業績を牽引できる存在になれると思う。

これまでも新規目標12件の達成、新商品の拡販目標達成、社内の顧客接点拡大キャンペーン第1位、ベスプラの受賞…と、いろんな場面で活躍してくれていて、それを見て先輩たちもすごく感化されているから。

今後もどこにいってもチームを引っ張る存在になってほしいし、自分が培ってきたことを次の世代に還元していってほしいなって思います！