『お客様の為に今、私達が出来ること。それは・・・』
2021年9月13日、「21年度上半期首都圏シェアナレアワード」が開催されました。先が見えない時代だからこそ知恵を絞り採用成功にこだわった仕事。最終選考9作品中、2作品がタイキから選出されました。そんな採用成功にこだわるおふたりに今回の事を振り返っていただきました。
シェアナレとは
シェアナレアワード（以下、シェアナレ）とは、上期・下期で開催され、リクルートトップパートナー代理店の中から優れた採用成功ナレッジを集め、その最高峰を決めるもの。数ある作品の中から採用成功にこだわる作品が最終選考に残り、シェアナレの場で発表することが出来ます。そして最終選考作品から各部門の大賞を決めるという、簡単に言うと「採用成功コンクール」です。
前回は、2回連続で新人賞をみのりんが受賞しましたが、今回は最終選考にアルバイト採用部門からこばけいさんと社員採用部門ではもりたさんが選ばれ、見事、こばけいさんが準大賞、もりたさんが大賞に選ばれました！
おふたりの作品に関しては以前こちらの記事でご紹介しておりますので、この場ではタイキ代表としてシェアナレで発表し、改めてこの仕事に関して感じたこと。そして、発表されてどんな気付きや成長があったかを伺いました。おふたりの仕事への熱量を是非感じていただければと思います。
それではこばけいさんよろしくお願いします。
アルバイト採用部門 こばけいさん
この度は、アルバイト部門での選出、おめでとうございます！
そして、準大賞受賞おめでとうございます！！！
ありがとうございます！
準大賞受賞されて、どう感じましたか？
私もあの場で知ったのでびっくりしましたし、社会人になって初めての賞だったので純粋に嬉しかったです！
そうだよねぇ。本当に凄いよ！シェアナレのタイキ代表に選ばれるなんてそれだけでも凄いのに。
大賞の方の発表がとっても上手だったので、悔しかったですが納得の2位でした（笑）。アウトプットのスキルも大事だなぁと感じました。
そうねぇ。本当にかっこよかったよ！というよりも、むしろ可愛かっこいい感じ。クールキューﾄ。堂々とした発表でとてもわかり易く。そして、どんどん引き込まれました（笑）あの発表って、緊張したの？
はい。めちゃくちゃしました（笑）
そっかぁ。そうは見えなかったけど。
そうですか？それは良かったです（笑）普段カメラ越しにオンライン説明会などやっている人事のはせまみさんは、改めてすごいなぁと感じました…！
そうだね（笑）それもひとつ勉強だね（笑）今回のこの受賞を誰に報告したいですか？
まずは「こばけいもシェアナレとれるよ！」と期待をかけてくれていた上司ですね。あとは、それに対して頑張ります！と言いながらも全然選ばれる自信がなくて無理だろうなと思っていた1年前の自分に「とれたよ~」と報告してあげたいです(笑)
自分自身にかぁ。それって本当に凄いね。きっとその時のこばけいは1年後にまさかシェアナレで発表しているなんて想像できてないもんね。そう思うと本当に凄いわぁ。
そしたら、シェアナレの最終選考に選ばれた時は嬉しかったんじゃない？
というよりめちゃくちゃ驚きました！正直あまり目新しいナレッジなどはないかなぁ、、と思っていたので。
ただ、選出いただいた際のリクルートの方のコメントなどを聞いて、自分の仕事のこんなところが評価されたのか！と新しい気づきになりましたし、先輩たちのかっこい登壇を見ていたので、じわじわ嬉しさがこみあげてきて、その日はすき焼き食べました(笑)
す、すき焼き（笑）さすが、こばけいだね（笑）
ところで今回のシェアナレをどのような後輩に一番伝えたい？
ちょうど入って2～3年目くらいの後輩たちに伝えたいです。
2～3年目。丁度伸び盛りだね。それはどうして？
この求人広告の仕事は、真面目で、責任感が強い人ほど、新規の行動などの、入り口の大変さで、本来の楽しさを見失いやすい仕事だと思っています。
最近そんな風に感じてしまっている子がいたら、少しでもお客様との出会いを見つける楽しさを思い出すきっかけになれば、とても嬉しいです。
本当だね。先が見えない状況が続いて息詰まる事も多いと思うけど、だからこそこの仕事の本質である、お客様との出会いを大切にしてほしいね。しみじみ。。こばけいが大人になった（笑）
はい。私ももう5年目なんで（笑）
そっか。そうだよね。ところで今回の経験を今後どういかしていきたいですか。
学生のころから注目を集めることが苦手＆アウトプットがとにかく下手で、すごく苦手意識があったのですが、このようなポジティブな発表の場を頂けたことで、挑戦してみようという気持ちになれました。
これを機に、積極的に自分から発信をしていけるような人間に少しずつ変われたらいいなと思いました。
素晴らしい！アウトプットは大切だよね。是非素敵なナレッジをどんどん広げて行って下さい！
ここから新しいこばけいが誕生するね。楽しみにしています！
ありがとうございます！
最後に言い残すことない？
実は去年うちのプリンセスみのりんも登壇した新人部門の子たちの発表の熱量が素晴らしくて、私自身もとてもいい刺激をもらいました。
今商材が増えて、覚えることも多くて大変な中、顧客志向の営業を貫かれていて素晴らしいなと思いました。私も今回の発表よりさらにいい仕事をまた発表できるように頑張りたいと思います！
こんな時だからこそ共に刺激していい仕事、いい出会いをつくっていきたいよね。ありがとうございました！
こばけいのシェアナレ準大賞の仕事はこちらの記事をご参照下さい。
【入賞】初取引で公募にトラウマを持つお客様を採用成功に導き、採用成功の輪を広げて行きました。
採用活動の問題点を洗い出し、何が応募の阻害要因になっているのかを仮説立てしました。条件面だけでなく、何がここで働く魅力なのか？を商談や取材を通じ汲み取ることで、ターゲットを主婦と学生に分け、それぞれに刺さる内容を、刺さる媒体で展開することを提案しました。
社員採用部門 もりたさん
森田さん！大賞受賞おめでとうございます！！！
ありがとうございます（笑）
シェアナレの最終選考に残った時、どう思いましたか？
私が選ばれると思っていたので(笑)。
さすが（笑）
僕よりもメンバーであるこばけいが選ばれたことが何より嬉しかったです。
こばけいの場合、僕が直接手ほどきをしたというよりも、当時のチームリーダーたっきーのサポートもあっての受賞でした。
そうなんだ！自分よりメンバーの受賞が嬉しいなんてもりたらしい。
こばけいも言ってたけど、一番伝えたい人は上司だって。今回のシェアナレは一人で勝ち取ったというよりも、たっきーの力あっての二人三脚の受賞なんだね。
はい。タイキの強みがこうやって脈々と受け継がれ、いい仕事をしてお客様・外部から高い評価をされたと感じ、率直に嬉しかったです。私は選ばれると思っていました(笑)。
さすが（笑）でも今回大賞受賞されて、どう感じた？自信あった？
傲慢な様で恐縮ですが・・・、選ばれると思っていました(笑)
（笑）
個人的な意見ですが、シェアナレで大賞を獲るよりもタイキベスプラで大賞を獲る方が難易度は高いと思っています。
今回はタイキベスプラで大賞となった作品であったこともあって、提出段階から確信しかありませんでした。
さすがだね。その自信、大切。というより、ちゃんとプロセスを踏んでるし何より採用難易度の高いお客様にぐっと入り込んでるから、本当にメディアに閉じることなく後工程の採用実務まで一緒になって考えているところとかいい仕事だよね。
素晴らしい仕事は時代を超えて評価されるものです。
タイキでも、いまだに語り継がれる素晴らしい仕事がたくさんあります。
本当だねぇ。昔からベスプラとか常連だったもんね。。
こういった仕事を自身はもちろん、メンバーが残せるように、
改めてこだわって仕事をしていきたいと思っています。
誰にこの報告をしたいですか？
うーーーん。たくさんいますが、社会人1年目から、仕事の基礎・顧客対応の基礎を叩き込んでくれた当時の元上司に。
今は独立されて、会う度に刺激を与えてくれる存在です。今考えると、1年目にして生意気なことをたくさん言ったのに、同じ目線で向き合ってくれた熱い方です。よく噛みます。
え？その上司ってもしかして・・あの方かな。
多分そうです（笑）
今回のナレッジをどのような後輩に伝えたい？
「営業がつまらない」「営業やりたくない」「営業はつぶしがきかない」
と思っている全ての後輩に。
そうね。
営業ってめちゃくちゃクリエイティブで、全ての会社に必要な仕事なんです。どんな素晴らしいサービスも、売れなければ市場価値はありません。
実は私自身、営業だけは選びたくないと思って就職活動をしていました。その想いは、入社してからも変わらず。
それは初耳！アンチ営業がここにもいたのね。
はい。とにかく決められたモノを売る商売が心の底から嫌いでした。ただ、サービスを通して顧客が得たい体験・目的が何なのかに目を向けた時に、仕事がとても楽しくなったんですよね。
そうなんだね。初めてきいたかも。。
初めて言ったかも（笑）
今もし営業がつまらないとするメンバーがいたら、それは、やり方が間違っているのだと思います。自分がやられたら嫌なことを他人にやってしまっているのだと。仕事は本来的に楽しいもの。それを最も体現できるのは営業の仕事だと思います。
そうだね。
営業次第でいくらでも顧客の問題・課題に踏み込むことは可能です。そして、代理店という立場って、とても柔軟で客観性の高い商売だと思うんです。
そんなことをメンバーに知ってほしい、気付いてほしいな～と思います。
ホントだね。もりた、変わらず熱いね！今後この経験を今後どういかしていきたいですか。
メンバーがより高い付加価値を産み出すためのケーススタディとして活かしていきます。
そうだね。次世代を育てて行きたいね。そういえば今回のプレゼン秘話とかある？
プレゼン自体緊張は一切しませんでしたが、録画する会場が撮影の関係で冷房を落としており、汗だくでした。最後お辞儀をした時に汗が垂れました(笑)
そんなことが（笑）
最後に今回のシェアナレを通じて感じた事や活かしたいことはありますか？
僕が1年目に初めてベスプラを見た時に、感動し倒したんです。営業の関わり方でここまでの仕事ができるのか！
と。そんな刺激を内部にも外部にも与えられていたら嬉しいですね。
本当だね。タイキから多くのナレッジを発信し続ける組織で有りたいね。
今回の受賞本当におめでとうございます！ご協力ありがとうございました。
もりたのシェアナレ大賞の仕事はこちらの記事をご参照下さい。
【大賞】従業員０名の会社が初の採用活動を。タイキのソリューションをフルに使い、全面サポートしました！
今後の売上拡大のことを考えると、一旦採用計画を白紙に戻し、事業計画から社長と一緒に考え直しました。そして「ここから売上高を、今の2倍にしましょう！」と社長と握り、その上で採用目的をかため、採用活動を動かしはじめたのです。
着目すべきことは、提供できるサービスを「媒体」に閉じることなく、タイキで扱える全てのサービスをミックスさせたこと。
最後に。
取材、ベスプラ、シェアナレを通じてタイキは採用ナレッジの宝庫だと改めて実感しました。おふたりの話にもありましたが、この仕事の面白さと意義って、業績以前に1社でも多くのお客様の採用成功を実現することにあると思います。
タイキは昔から営業業績は勿論のこと、採用成功にこだわる姿勢は軍を抜いて強く、多くの採用成功のノウハウやナレッジを蓄積してきました。求人広告の仕事に一つにしても、採用コンセプト、適性診断、入社後診断、顧客の事業成長につながる提案をしっかりと行い、中長期的に顧客に向き合い、きちんと成果を出してきています。そんな拘り抜く姿勢が、今のタイキを作り、そしてシェアナレ2年連続の常連にまでになってきているのだと思いました。今回の大賞も、取るべくして取った受賞だと思います。
もりたさんが受賞コメントで言っていた『成熟市場だからこそモノからコトへ』。1社でも多くの採用成功に向けて、新しいナレッジを作っていきたいと思いました。
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