【タイキカルチャー最前線】いい仕事を共有する「ツイコレ」でタイキが盛り上がっている件！！

「採用成功できた喜びを共有したい！」という思いでツイートしました。実はこの採用、とても苦戦していたんです。毎日効果を確認して、先輩方に相談しながら原稿改善などを行っていたのですが、お客様の求めているような方からの応募を集めることができなくて。だから採用までできたことが本当に嬉しかったです！

はい。ご本人には直接お礼のメッセージをお送りしたのですが、同行いただいたなづきさんと原稿制作を担当してくださったばーちーさんにも「お二人のおかげでお客様のお役に立つことができました！」という思いが届けばいいなと思いました。

私はこれまでに三度、自分のお客様が採用成功した際にツイートさせていただきました。毎回先輩方からリアクションやメッセージをいただけるので、その「お褒め」がうれしくてツイートしています！

あとは、「１年目の新人でも介在価値を発揮するためにがんばっています！」とアピールする目的も兼ねて(笑)。

ツイコレは先輩方のノウハウや成功事例をたくさん知ることができるので、よく見ています。今後は採用成功した時以外でも、例えばお客様とのやり取りで嬉しかったことや気づいたことなど、もう少しライトなツイートも発信していきたいです！

実は、今回投稿した面接率改善事例は、以前ぶっちーさんに個別で教えていただいたことが基になっています。私自身、とても参考になったので、皆さんにもと思ってツイートしました。

そうですね。だからこそ、皆さんの営業の参考になればと思いました。

ツイコレは、周りの皆さんが普段どんな工夫をしているのかを知れる貴重な場だと思っています。提案のヒントをもらえて、ありがたいです。

私が担当したIndeedPLUSでは採用できなかったのですが、それでもお客様に喜んでいただけたことを共有したくてツイートしました。

結果的に採用できなくても、採用活動を通じていろんな求職者と出会えたと、お客様に価値を感じていただけたことが嬉しかったです！

営業で嬉しかったことや、自分の活動を知ってもらいたいことを共有するのに使っています。「みんなに見てもらいたい」「褒められたい」という承認欲求が動機です(笑)。

今回の仕事の成功は、原稿修正を担当してくれた内勤スタッフさんの協力があったからこそ。そのいい仕事を多くの人に知ってもらいたいという気持ちでツイートしました。

そうだと嬉しいです！投稿の背景には、原稿修正で効果が改善された事例として、みんなに知ってもらいたかったという気持ちもあります。

自分が経験したことのない事例を知って、引き出しを増やせることだと思っています。シンプルですが、そこが一番ありがたいです。

率直に、嬉しい気持ちを共有したくてツイートしました。

実は今回のお客様は、入社1年目からずっと追いかけてきて、やっとの思いで受注できたお客様。個人的に思い入れの強いお客様だったからこそ、良好な関係を築けて、このような言葉をいただけたことがとても嬉しかったです。

みんなのステキな仕事を知ることが出来ることです。勉強になります。

また、自分が嬉しかったことを投稿するとみんなが一緒に喜んでくれるので、感激もひとしお。モチベーションアップに繋がる取り組みだと感じています。

お客様に対して介在価値を発揮できたと思う仕事を、仕事の大小に関係なく気軽につぶやくこと。各々の仕事に称賛が集まり、さらにモチベーションを高めていくこと。これらを実現したいという想いで運営を頑張っています。

だから、皆さんにはもっともっとツイコレを活用してもらいたいです！

きっかけは、「T-1グランプリ　SEASON1」です。T-1グランプリの開催によって「自分も介在価値を発揮したいい仕事をしたい！」と一度はみんなのモチベーションが高まるものの、その気持ちを継続するのが難しいという課題が出てきました。

そもそも、T-1グランプリの運営委員は全員、「日頃から『介在価値を発揮したいい仕事をしていきたい』と思っている状態を作りたい」と思っています。だから課題解決に向けて、繰り返し話し合いを実施。「半年に１度ではなく、日常的に介在価値を意識してもらう場を設けてはどうか」というアイデアが出てきて、ツイコレの立ち上げに至りました。

タイキのVALUESでもある「価値ある仕事や行いを称賛する」という指針から、称賛することを第一にコメントしています。

嬉しいです！実は私自身、まだ社歴の浅い頃に「全社員が参加するチャネルには投稿しづらい」と思った経験があるんです。だから、特に後輩にそういう想いを抱かせない場にしたいという想いをずっと持ってやってきました。

今後も、気軽につぶやいてもらえるようなポジティブなコメントを心掛けていきます。

投稿した本人は当たり前に取り組んでいて、投稿内で軽く触れる程度のことでも、第三者から見ると「いい仕事」であることって多々あるんです。ツイートの介在価値となるポイントに、よりフォーカスしてもらえるような質問を投げかけるようにしています。

投稿してもらえたらもちろん嬉しいですし、誰かの投稿に対してコメントし合っているのを見るのも嬉しいです。良い場所を作れたなって感じています。

ちなみに、内勤さんがリアクションもつけてくれた時は、めっちゃ嬉しいです(笑)。

自分自身のアウトプットの場にしてくれている人もいれば、事例の倉庫のように使ってくれている人もいますね。

普段、他の営業の仕事を知る機会ってなかなかないので、私自身、「え！こんなアツい取り組みをしているの⁉」って驚かさたり、参考にさせてもらうことも良くあります！

最近は、「ツイコレ」という文化が社内に浸透してきたことを感じられるようになりました。今後はさらに当たり前のように活用してもらえる場にできると嬉しいです。

例えば、投稿を見た営業が他のお客様に応用して、介在価値の輪が広がっていくと最高ですよね！ チャット内でのやりとりが今より盛んになっていくのはもちろんのこと、投稿された仕事について社内のあちこちで盛り上がるシーンが増えるといいなぁと思っています。