2024年4月・5月入社メンバー全員、初受注が決まりました！～新卒4名編～

そうです。10名のアルバイト採用のニーズが発生したタイミングで偶然テレアポしたことがきっかけです。競合他社とも話していると聞いたので、「選択肢の１つとしてお話しだけでも」とアポイントをいただきました。

同行していただいたぶっちーさんの取材です。ぶっちーさんの中では店長訴求の原稿にするプランが浮かんでいたそうで、根掘り葉掘り取材してくれました。本音を聞いてくれる会社だから今までにないような記事ができるんじゃないか、とお客様が期待してくださいました。

店長様の趣味や、まかないを食べる時によく話題になる事などです。最初自分がヒアリングを担当したのですが、ある程度聞けたと思ってバトンタッチしたら、ぶっちーさんがさらに質問を重ねていて。まだ聞き足りなかったんだと勉強になりました。

店長様からオーナー様に原稿を見せた時に、「すごくいい原稿だね」って言っていただけたそうです！自分も、取材で聞けたことが文章になっていてとても感動しました。

IndeedPLUSに８週間掲載するプランで受注して、現時点で３週目。16名の応募が集まっていて、すでに3名の採用が決まりました！応募数に関してはだいぶご満足いただけています。

初受注によって、第2のスタートが切れたように感じています。4～6月は初受注だけを目標にやってきました。その唯一の目標を達成したら、「アルバイト・パート以外の採用も経験してみたい」「飲食業界以外の採用も経験してみたい」と新しい目標が出てきたんです。

今はアポイントの取れやすさよりも、興味関心に応じていろんなところに電話したいと思っているので、自分でリストを作って電話しています。

そうなんです。あとは選考途中で何人かの先輩と話した雰囲気が本当にアットホームで。新卒採用の為に取り繕ったものではないと感じました。これなら、自分のイメージと実際の仕事内容に乖離があっても乗り越えられそうに思えて、入社を即決しました。

なんだかんだノルマや数字に厳しいだろうと思っていたので、いい意味でギャップがありました。印象的だったのは、うっしーさんに同行いただいた時のことです。お客様が、契約した代理店とのコミュニケーションに悩まれていました。たいていの営業なら、ここぞとばかりに営業をかけますよね？でもうっしーさんは「代理店とこういう話をしてみては？」と、まだ契約の残っているお客様にとっての最善策を提案されていたので、「すごくいい会社に入った」と思えました。

飲み会が楽しくて安心しました(笑)！実は入社時まで飲み会がすごく苦手で。断るのが基本だったのが、今は自分から進んで行っています。営業第三部の先輩方は何を話しても受け止めてくれるし、参加するほどタイキに詳しくなれるので、どんどん楽しくなってきています。

入社時点でタイキに一目ぼれって感じだったので、今その一員として働けているっていうのがすごく幸せです！

金額やプランなど、1から10まで自分で提案できた仕事を自慢したいと思っています。そこでいうと、今はまだ先輩頼みの仕事が多くて。9月までに、自分主体で提案して受注が決まることを1つの目標にしています。

小売業のお客様です。夏のセールに向けてのスタッフ募集を担当しました。

テレアポを開始して２日目でした。最初に電話した時に「夏のセールに向けて人が足りない」と聞けて、上席の方のお名前と電話が繋がりやすい時間を伺ったんです。改めて電話をして、IndeedPLUSの説明をするアポイントをいただくことができました。

例年、夏・冬のセールのタイミングで２種類の求人媒体を使って募集していたけれど、苦戦気味だったという話を伺いました。そこで私たちは「従来利用していた2媒体のうちの1つをIndeedPLUSに置き換えることで、広く掲載しましょう」とご提案。セールの前に改めてお伺いして案を詰めて、正式にIndeedPLUSをご発注いただきました。

原稿の発注です。２回目のアポイントは取材を兼ねて商談を進めていき、その日のうちに1人で発注シートを作って発注しました。

そこで言うと、原稿で結果が出た時のほうがもっと感動しました。１週間で22件の応募が集まった時が1番嬉しかったです！

応募が集まり過ぎて、掲載を１週間で止めることになったほど。結果、計画の1/5程度の予算で7人の採用ができました。余った予算で他の売り場の募集もご発注頂けました！

お客様ともっとコミュニケーションを取れるようになりたいと思いました！

初受注できたのは同行してくれたあなっぴーさんのおかげなんです。お客様が考えていることを先回りしたトークで、お客様が次第に心を開いてくださる姿を目の当たりにしました。自分もお客様と関係性をつくれる営業になりたいです。

新人で行っているノウハウ共有会の場で積極的に質問して、自分の営業に活かしていっています。先日も、挨拶アポで長く話をするコツを同期に教えてもらい、すぐに実践してうまくいきました！

「提案する仕事がしたい」「広告を作る仕事がしたい」とかいろいろあったんですけど…会社選びの際は「育成が手厚い会社に入る」という軸を決めていました。その点、育成部署があるタイキは自分にすごく合ってると感じています。

育成部署があって、本当に助かっています！例えば、テレアポ中に回答に困る質問を受けた際、オウム返しに答えている間に育成担当のおぐちゃんさんが資料をチャットで送ってくれたりするんです！先輩方のフォローが本当にすごくって！めちゃくちゃ助けてもらってます。

テレアポです！思ったよりもしんどくないです！入社後1年間はテレアポ中心と聞いて、「1年間まじ地獄だな」と思って入ったんですけど(笑)。

電話をかけても冷たくあしらわれて対応してもらえない、みたいな。それを1日に何十件もやると思ってました。でも実際はきちんと話を聞いてもらえるし、やさしくて。めっちゃびっくりしました。

そうですね。テレアポを工夫して、実際にアポイントをいただけるようになってきたくらいは結構楽しかったです！ 普段関わりのない職種の方から電話で少しお話を聞けたりするのもおもしろいですね。

受注が決まった時に、先輩方にごはんに連れて行ってもらえたことです！あと、四半期の打ち上げですね！

入社してよかったです。もうそれしかない！６カ月以内に達成したい目標である「お客様の採用目標をきちんと達成する」ことに対して順調なのも、毎日元気に出勤できているのも、周りの方々に手厚くサポートしていただいているおかげだと思います。

はい。募集をしていることを電話で聞き、IndeedPLUSをご案内するアポイントをいただいたことがきっかけです。その後、初訪問をしたその日のうちに受注が決まりました。ちょうど2～3名の欠員が出たタイミングでIndeedPLUSを案内できたから決まった感じですね。

実は…自分で何かをした感覚がないうちに決まってしまいまして…。商談の雰囲気に緊張してしまって、挨拶もそこそこに済ませてしまったんです。受注できたのは同行してくれていたなっちさんが、話をまとめてくれたおかげです。

IndeedPLUSで2名の採用が出来ました！結構ドキドキしながら振り返りアポに行ったんですが、「採用出来ました」と聞いた時に思わず「ホッとしました～」と本音が漏れてしまって(笑)。そしたら採用担当の方が結構笑ってくれたんです。採用できたことと、担当の方との距離が縮まったと感じられたことで、嬉しい気持ちになりました。

1番強く思ったのは、1人で出来ることの幅を増やしたいということ。ほぼ1人でしゃべって、ほぼ1人で決まられる状態に早くなりたいです。

まだまだです！3件目はお客様から見えないところで先輩方にめちゃくちゃサポートしてもらっているので。少しずつ「お客様と接するのは自分だけ」という商談を増やしたいです。

やっぱりめちゃくちゃ大変でした。全くテレアポできなくなってしまって。受注をしても行動量は落とさないように、バランスを取れないといけないと強く思いました。

はい。実際にやってみても、人と関わる部分が大きい仕事だと感じています。

テレアポはハードだなと思いました。「こんなに断られるの⁉」みたいに初日は面食らっちゃいました。テレアポで気持ちが落ちてしまうことは結構あるので、自分はテレアポで苦戦しているほうだと思います。

同期の存在が大きいかなと思います。先を走られていると「負けらんないな」と思えるし、お尻たたいてくれるのはやっぱり同期ですね。

先輩方の存在も大きいです。育成担当の先輩だけではなく、年次の近い先輩もアドバイスしてくれるので。皆さんの言葉を心の栄養にしてやってこられています。 今、自分の周りにいる人がすごくあたたかくて。仕事に集中できているのは、人間関係でのストレスがないことが大きいです。人間関係で悩むことは絶対にないと安心できる環境は、本当にありがたいです。

１番楽しいのはアポに行く時です。元々「人と関わりたい」と思って入社していますし、お客様と話すのがめちゃくちゃ楽しくて好きですね。１番自分らしく、やりたいことが出来ている時間だと思います。

採用の話は必ず聞くようにしていますが、それが出来たら全然関係ない話をしています。オーナーさんの若い頃の話とか、店舗運営で何にいくらかかっているかとか。

３件目に受注したお客様も初回アポでは気づいたら45分も話していて。受注できたのは関係性を作れたからかなと思います。

お客様と関係性を築くことはできているからこそ、その手前のアポイントの取得、テレアポの行動量を増やしていかないといけないと思っています。アポイントを取れるようになることで自分のやりたいことがどんどんできるようになる。良い循環が出来てくる気がしています。

お好み焼き屋さんのスタッフ募集を担当しました。5月に飛び込み営業をした時、偶然オーナー様がいらっしゃって「7月に募集を考えている」という話を聞けたことが始まりです。

それが…奥様が採用担当と伺って、改めて奥様宛にご連絡したのですが、結構警戒されてしまいまして。「IndeedPLUSを会ってご案内したい」と伝えたものの、まずは資料を送ることになったんです。しかも1週間後に到着確認のお電話をしたら、「急きょ採用が必要になり、元々つきあいのあるところにお願いする」と言われてしまいました。

「うちなら効果が出せると思う」と粘ってアポイントをいただきました。商談中も、話の雲行きが怪しくなってきた時に「新人なんでいくらでも寄り添う時間があります！不安点もご連絡いただければすぐ伺えます！」とアピールして粘りました。

IndeedPLUSの説明は自分でやろうと決めていましたが、ヒアリングは心配だったので、同行していただいたからちゃんさんと3人でお話しするイメージでした。

ただ会話をすると聞きたいことがどんどん出てきて、思ったよりも自分が喋ったという印象です。気づいたら1時間半くらい会話していました。

お客様も夢中で話してくださっていたので、「いつものところに」と言いながら、採用に伴走してくれるところを求めていたのかもしれないですね。

アドバイスは本当に助かりました！ほどさんのアドバイス通りに原稿を修正してから応募が一気に増えて、最終的に11名の応募が集まり、3名の採用が出来ました。修正後はお客様が求める条件にマッチした方からの応募が増えた印象です。

ご満足いただけたかと。早めに採用が決まって予算を抑えられたこともご満足いただけたと思います。

今回の受注の過程は、誰でも出来るわけではないと思うんです。新人であることの強みや自分の人柄を買ってもらえたと思うと嬉しいです。

そうですね。思い描いたこととギャップは感じていないです。先輩方も強みを理解したうえで、自分の性格に合ったアドバイスをしてくださっていると感じます。

育成担当の先輩は皆さんすごく気にかけてくださっていて。新人なので自分が何をしたらいいか見失う時があるんですが、先輩がしっかりついていてくれて安心します。すごいありがたい環境だなと思います。

同行していただく際に結構自分から話していて、喋れる先輩は増えてきました。先輩方は皆さん優しいです！選考の時に「タイキは人が良い」って聞いていたけれど、話を盛ってなかったんだなと感じました(笑)。

育成担当のおぐちゃんさんの発案で、自分とれんれんの初受注お祝いをしてもらえたことです！それも初受注したお好み焼き屋さんで！からちゃんさん、しゅーまさん、はせまみさんも来てくれて、自分が初受注したお店で祝ってもらえたのがすごく楽しかったというか、嬉しかったです！！

今回の初受注で、からちゃんさんがお客様にわかりやすく説明している姿を隣で見て、対応力を磨きたいと思いました。自分も説得力のある説明ができるようになりたいと。

先輩方を見ていると営業スタイルって本当にたくさんあると感じています。先輩のやり方で真似できそうなこと・自分に合うものを吸収して、入社半年の頃には自分なりのスタイルをもう少し確立できていればと思います。