【全員が新規王を獲得】25卒3名が振り返る、 1年目の軌跡と成長の裏側

私は、アポイントの獲得に波があることが大変でした。
営業を始めた頃はコンスタントに取れていたのですが、その後、アポが取れない時期や、アポはいただけても直近の採用ニーズがない状態が続いてしまって。
アポ数が目標として設定されている以上、どんな時でも達成しなければならないと思うので、その状態は辛かったです。

トライ＆エラーを繰り返していました。
企業のリストアップ方法は2日に1回変えていましたし、トークも試行錯誤しながら、良かったものを残していくようにしていました。

はい。先輩方が1年目の同じ時期にどんな企業へアプローチしていたのかを共有してくださっていたので、それを参考にリストを作ったりしました。その際、トーク内容も参考にさせてもらいました。

僕は、初受注が同期の中で一番遅かったことです。
他の同期が受注を決めていく中で、自分だけ見込みもない時期が続いてしまい、精神的にかなりきつかったです。

はい。本当に、育成担当の先輩には何度も何度も励ましていただきました。
他部署の先輩にも食事に連れて行っていただき、「受注はタイミングだから」と声をかけてもらったことが支えになっていました。

そうですね。特に育成担当のヤスさんには本当に救われました。顔を見るだけで落ち込んでいることに気づいてくださって、周りに人がいないタイミングで「大丈夫か？」と声をかけてくれたことがありました。

私は、受注見込みが一気に減ってしまった時が一番大変でした。
アポイントでは積極的にクロージングを行っていたので、順調に見込みを増やせていたのですが、時期や予算の問題で立て続けに断られてしまって。
最終的に目標達成が難しいと分かった時は、「あんなに見込みがあったのに」と本当に苦しかったです。

育成担当の先輩や部長のほどさんからアドバイスをいただいたことと、同期の存在が大きかったです。同期が頑張っている姿や数字を見て、自分も頑張ろうと元気づけてました。

はい。育成担当の先輩方がテレアポタイムやテレアポバトルを企画してくださり、みんなで一緒に電話をかける機会がありました。
モチベーションが上がるようにご褒美も用意してくださっていて、先日は貯めたご褒美でランチをご馳走になりました！

失敗というよりも後悔に近いかもしれませんが、自分がどれだけ全力で毎日過ごせていたのかということは考えます。

受注件数や売上目標は３ヶ月ごと（Qごと）に与えられるので、当然３ヶ月で達成しないといけません。月ごとの数字を見ると、私の場合、最初の１～２ヶ月目はのんびりした進捗で、３ヶ月目に焦ったかのように一気に数字を積み上げているんです。その数字の推移を見ると、Qの最初はまだまだ頑張れる余地があったのかなと思います。

僕も、後悔した話になると思うのですが、約半年追いかけて受注できたお客様で効果をだせなかったことです。やっとの思いで提案機会をいただくことができたので、絶対に効果を出したかったのですが、初めて担当する職種で思うようにはいきませんでした。以来、疎遠な関係になってしまい、悔しさが残ります。

このお客様のアポイントに同行いただいたしゅーまさんから、お客様への接し方、提案内容など多くの事を学ばせてもらいました。今は、ここでの提案経験を他のお客様で活かすようにしています。

私も今のひろの話と似ていて、ずっと掲載してくださっているお客様に効果でお返しできてないと感じるときはすごく悔しいです。せめて真摯に向き合う気持ちをお客様に伝えたくて、原稿改善提案をしっかりやるようにしています。

あと、これまでテレアポで追いかけていたお客様や商談したことのあるお客様が、他社で掲載されているのを目にした時も悔しいです。「失敗」と言うほどではないかもしれませんが、振り返ると、もっと状況を変えられたのではないかと感じます。

接触タイミングを考えるようにしました。担当の方の在席のタイミングに電話できるように工夫したり、他社での掲載がいつ終わるかを聞いて、その２～３週前くらいから接触頻度を高めるようにしています。

１番やりがいを感じたのは、継続掲載のご依頼をいただいた時です。特に、採用０名で終わってしまったお客様から継続でご発注頂けた時は嬉しかったです。

お客様からは「いろんな代理店さんとお付き合いしてきたけれど、タイキさんが一番真摯になって効果改善にも取り組んでくれたから、また次もお願いしたい」と言っていただきました。

曜日や時間を工夫して、週に１度は必ず電話で効果確認できるようにしていました。電話で聞けた話をもとに、その場で効果改善の提案することも心掛けました。とにかく忙しい方なので、そういった対応が「安心できる」と感じていただけたのではないかと思います。

私も、みゆの話と似ていますが、掲載中に原稿改善やターゲット変更を繰り返し提案したお客様から「あなたにお願いしたから採用できた」と言っていただけた時はとても嬉しかったです！やっぱりお客様が採用できた時は１番嬉しいです。

僕も似ていて、お客様が、媒体ではなく自分を選んで発注してくださった時が嬉しかったです。

そうです！お客様の話にとことん付き合っていたら、だんだんと心を開いてくださり、「話しやすい人にお願いしたいから、他代理店から切り替えてあなたにお願いするよ」とご発注いただけました。しかも採用まで出来たので、非常にやりがいを感じる経験となりました。

商談相手が社長の時は特に、お客様の会社の事だけではなくて、業界の当たり前を知らないといけないと思っています。だから、育成担当の先輩と業界について１時間勉強したり、ChatGPTで疑問点を壁打ちしたりして、内容をしっかり頭に入れるようにしていました。

実は元々は準備に時間をかけていなかったんです。でも１年目の後半から準備はしっかりやろうとなり、育成担当のヤスさんが事前準備シートを作ってくださいました。そのシートに沿って情報を集めて、クロージングまでの商談イメージをつくるようにしています。

私は、お客様に対しても、社内に対しても、レスポンス早くすることを意識しています。例えば、お客様から「原稿改善の相談がしたい」と連絡をいただいたら即電話し、会話しながらその場で改善案を反映した原稿を作っています。小さな変更ならば、電話を終えてから修正した原稿をお送りするまで５分かかりません。お客様から「レスポンスが早くて助かるよ」「さすがだね」と言っていただけるのはやりがいを感じます。

僕は、自分ができることだけをやるように意識しています。

昨年末に受注したお客様の効果が思うように出ず、悩んでいた時期がありました。その際、改善策をすべて自分で考えて対応しようとしてしまい、残業が大幅に増えてしまって…。

この経験をきっかけに、仕事の優先順位を意識するようになりました。他の人に任せられる業務は依頼し、お客様対応など自分が担うべき業務を最優先にしています。

担当の方と「人として」関係性を築くことです。
私は真面目すぎるところがあり、最初は教わった通りの流れでしか商談ができませんでした。お客様との距離がなかなか縮まらなかったため、商談とは関係のない話や、自己紹介ツールを使ったプライベートな会話を意識的に増やすようにしました。
すると距離がぐっと縮まり、「採用は全部任せたい」と言っていただけることも増えたと感じています。

自分も、商談は教わった順序通りにやらないといけないと思い込んでいた部分がありました。そうすると、会話の流れが不自然になってしまうんですよね。今はお客様のタイプに合わせて話す順番・内容などを柔軟に変えています。おかげで、お客様の距離が縮まってきたと感じています。

先ほど話した内容と被りますが、お客様に電話が繋がる時間を押さえることです。何度も電話をしていると、だんだんとお客様が在席している時間がわかってきます。その時間をメモに残しておいて、掛ける頻度・タイミングを工夫しています。

ゆくゆくは、人材領域を網羅した営業になりたいと思っています。僕は、会社の経営資源の中でも、「ヒト」は一番重要だと考えています。人材領域の知見を深めることで、営業としての自分の価値を高めていきたいです。

大規模な採用に関わった経験がないため、そうした案件に携わることで自身の成長に繋げていきたいと考えています。そのため、大型受注が生まれやすいオフィス系のお客様を増やしていきたいです。

ゆくゆくは、お客様に寄り添える営業になりたいと考えています。例えば、求人掲載を検討されている場合でも、今は費用をかけるべきタイミングではないと感じたら、正直にお伝えできるような存在です。

そのためにも、まずは経験を積むことが必要だと感じています。提案の機会を増やせるよう、日々の営業に取り組んでいきたいです。

先々の目標はまだ明確に描けていませんが、まずは受注社数や売上といった営業指標を安定して達成できるようになりたいと考えています。 そのうえで、「あなたに任せたい」と言っていただけたり、「あなたに手伝ってほしい人がいる」とご紹介いただけるような営業を目指しています。

この1年で、「自分で考えて動ける営業」へと成長していることを感じています。複数メディアの提案や効果伴走も、自分で内容を組み立ててご案内し、お客様との信頼関係を築いている姿が印象的でした。

また、新規のお客様の複雑な契約対応を進めながらも、新規の動きを止めずにやり切っていた点も強く印象に残っています。大変な状況でも手を抜かず、悔しさをバネに前向きに取り組み続けていたところや、視座の高さはみゆの強みだと思います。

これからは先輩たちの仕事から考え方を広げつつ、自ら対話を重ね、「提案の質」と「成果」の両面でお客様に選ばれていく存在になっていくのを楽しみにしています。

みゆは、なんでもそつなくこなす器用さがありつつ、負けず嫌いで熱い部分も持っています。

1年目の5月の同行時点で既に「自分はこの場に必要なのか？！」と思ってしまうくらい漏れの無いヒアリングができていました。その後に受注成功した案件でも、事前打ち合わせの前に先回りして事例を調べていたり、資料を用意したり、みゆがメインで商談を進めたり…など、自分の1年目の頃と比較しても基礎が固まっていると感じました。

また、お客様の役に立ちたいという前提はありつつも、新規目標を達成することにもこだわれていました。臆することなくクロージングができていて、お客様からも「新卒なのにしっかりしている」と褒めていただいていました。

2年目以降も営業の幅を広げながら、みゆの良さを発揮していってほしいです！

お客様想いの姿勢とホスピタリティある対応で、提案だけでなく丁寧なフォローまで徹底し、信頼を積み重ねてきた点が非常に印象的でした。

その結果、最終Qでは業績・新規件数ともに達成。特に業績は1Q(2025年10～12月)の達成率186％、2Q(2026年1～3月)の達成率205％と大きく伸ばすことができました。顧客満足度の高さがそのまま成果に繋がっていたと思います。

今後はこの土台を活かし、様々な挑戦をしてください。失敗も成功も経験を積みながら、周囲をリードする存在へと成長していくことを期待しています。

さあやの強みは、臨機応変に空気が読めて、相手のニーズも的確にとらえられるところ。

お寿司屋さんの大将にも、クリニックの経験豊富な事務長補佐さんにも、臆せず話せていて、対顧客の対応については全く心配ないなと感じて、ほぼ最初から全部任せていました(笑)。

あとはわからないことをなんとなく流してしまわないで、素直に「わからないです！教えてください！」といえる素直さと吸収力。これは年次が上がっていっても絶対に失ってほしくないです。

あとはシンプルに後輩力が高い(笑)！メールを添削したら、「めちゃくちゃきれいな文に変身して驚きました！」といわれてめちゃくちゃ可愛いなと思いました(笑)。

これからも可愛げ満点のさあやでいてほしいです。

半年間育成担当として関わり、近くで見ていて、ひろはお客様の効果にしっかりとこだわる営業だなと感じていました。

掲載をしているお客様の効果を毎日確認し、進捗が悪ければ新しい打ち手を考える。社数が増えてくるとなかなかできなくなってきてしまうことが多いですが、営業第二部でもしっかりと継続し、お客様から効果・人で選ばれるような営業に育ってほしいなと思います。

ひろの良い所は、夢中になると時間を忘れてとことんこだわれるところです。それによって残業が増えてしまっているのはちょっと心配ですが（笑）。こだわれるという強みがあるので、それを時間内で完結させるということと、そのために業務を逆算して計画的に進めることができるようになったらより良いと思います。

初めてのアポの時から臆することなく先方の担当者に質問するなど、新人ながらに相対していて、頼もしい子が入ってきてくれたなと思いました。

 ひろは明確な目標ややりたいことがハッキリしていて素晴らしいと思います。自己実現にむけて周りの人たちを巻き込みつつ、周りの人たちへひろからも還元できるようになれたら素敵だと思います。

２年目以降もひろが活躍してくれることを期待しています。