★おめでとう1500件★新規の鬼・ヒロシさんにインタビュー

シンプルに嬉しいよ。でもまだまだこれからも新規を取り続けるよ。

勿論。でも特別なことはしていないよ。業績を作るのは営業として当然の事だから。毎日新規と既存のお客様、バランス良く接点を取ることを大切にしているだけ。

新規が大変？新規は大好きなんだよね。

タイキに入社する前、金融系の会社で働いていたのだけど当時1日500件のテレアポをやっていたから電話するのに抵抗はないんだよ。

中途入社で全く実績のない僕がキャリアや年齢を考えた時、結果を出すことで自分のポジションを確保出来ると思い、粛々と電話をかけて自力で管理顧客を増やして行ったよ。

ありがとう。新規は僕の存在価値そのものだからね。

そうそう。先輩達に負けてたまるか！自分の居場所は自分で作らなきゃ！って思いだったよ。

いろいろやっていたよ。紹介を増やすため、商談の同席をお願いしたり、決定権者を探し、いる時間帯に連絡をしたり。

あと、無駄なアポは絶対にとらない。テレアポでは必ずテストクロージングをしていた。最短距離で数を取りに行く事を意識していたなぁ。結構電話口で「発注していただけますか？」と確認して、発注していただける場合のみ訪問するような振り切った営業スタイルだったね。

実はね、いまから10年前くらい前かな。お客様から「これから新しい病院を開設するから、その手伝いをしてくれないか」というご相談を頂き、開業に向けて医療コンサル会社さんや、関係各社の方々と一緒にお手伝いさせてもらったんだよ。

僕は一番大切な人材採用をすべて任され、受付、看護師、事務員さん、どんな人が何名、いつまでに必要かを確認した上で、求人メディア（当時はとらばーゆ看護版）と原稿内容を工夫。おかげで多くの応募者から、とてもいい方を採用出来たんだよ。

そこからご紹介元の院長と長いお付き合いが始まり、今でも「医療に特化した採用なら…」というブランドとネットワークが自然と作り上げられ、関係各社の方々から新規開業の際のご相談やご紹介を頂いているんだよ。

そうだよ。今では1日1件ペースで紹介を頂いている。正直お客様をさばき来れなくて、後輩に対応してもらうことも最近では多くなったなぁ。

ざっと1300社くらいかな。ちょっと前まえでそれこそ1500社あったけど、本当に自分では当たりきれないくらいお客様が増えてしまって。。

お客様のところに行ったら一人でも多くの方々と名刺交換をするようにしている。いつどこでこのような出会いがあるかわからないから。

絶対に効果を出すことかな。効果の切れ目が縁の切れ目とも言うくらい。

どんな些細な情報も見逃さないようにして、原稿の参考にすることもあるよ。例えば女性の院長先生のクリニックに、子供向けのおもちゃだけでなくコンセントカバーがきちんとされている所とか、人が普段気づかないところに気を配る先生がいる事をわかりやすく原稿に載せるなど。少しでも応募につながるような情報はキャッチして活かすようにしている。

大学卒業後、あえて厳しいと言われる金融業界の営業を選び就職したんだけど、定時で帰ることは望んではいなかったものの、土日もほとんど出勤で。当時土日は社会人サークルの幹事をやっていたこともあり、苦悩して転職したんだよ。

仕事もプライベートも大切にしたいじゃん。

それから興味のあったOA業界に入社し、MVPに選ばれたりもしたけど、やはり「広告代理店」への憧れを拭い切れずに思い切ってこの業界に飛び込んだんだ。

でもやってみて思ったのが、なんか懐かしさがあって。

大学時代に同じような事してたなぁって。

いや違うよ。大学時代入ったテニスサークルのレベルが高くてね。若い僕には悔しくてこっそり大学生にも関わらず社会人テニスサークルに特別にお願いして入らせてもらったんだよ。

その時一番の下っ端だったから人の手配や、お金の管理、企画、運営、サークルの部員集めなども全部してた。どうやったら人が集まるかなど考えて、媒体・内容などを考えて回っていたんだよ。

今している仕事って、簡単にいうと人集めじゃん。いい人をどうやって集めるか。それを真剣に考えて、どんなメディアにどんな広告で出すか。求人広告の仕事をやってみて「あぁ、これって僕が21歳の時にやっていたことと同じだ。」って。あの頃、やっていた事が今こうしてお客様の為に、転職者の為になっている。これこれっていう実感があったんだよ。だからなんか楽しくてね。

あまりないなぁ（笑）。強いて言うならメディアが変わる時とかは大変だったね。

あとは、お客様に効果が返せない時とか、さばききれないような仕事が舞い込んできたときかな。

フォローをするね。応募だけでなく、面接に関しても採用に向けた動きをサポートする。あとはコンサル会社様と連絡を取り、やれる限りのことをするかな。

ありがとう。今はだから自分の仕事に集中出来るように仕事のやり方を見直して環境を整えようとしている最中。最近お客様を数百社メンバーに引き継いだし。

会長、社長に相談させて頂き、このスタイルになっているので僕はより業績を上げるために最善を尽くすのみだよ。

業績と新規のお客様。営業なので業績つくってなんぼ。それには新規も欠かせないので。

新しい取引先が増える事が、一番楽しいなと思える瞬間かな。

そうだよね。さっきもお伝えしたとおり、最近テレアポは一切出来ていなくてお客様からのご紹介ばかり。だから自分の周りに見えないネットワークみたいのが広がっていくのが嬉しいんだよ。10年前に出会った院長先生もしかり、今では娘の学校繋がりでご紹介も頂けるようになって。

いや、父兄と何気なく話している中で仕事の話になり、そこから紹介を頂いているだけだよ。別に悪い事をしている訳ではないし、逆に学校が同じで信頼関係が先にあるから仕事がやりやすいんだよ。僕としては至って自然な事だよ。

仕事？プライベート？

僕の人生プランは、次女の小学校卒業までに家族でハワイ旅行にいき、定年の60歳以降は年1回嫁さんを連れてのんびり海外旅行に行く予定なんだよ。

実は今年その年だったんだけど、コロナで行けずに。。。本当はフラダンスを習っている次女に本場のフラを見せたくてねぇ。。。

そうだね。週の目標を達成させながら、毎月22件の新規受注をすることかな。

そうしたら、その分時間が出来るから1日400件でも500件でも新規の電話するよ（笑）

だって、新規楽しいじゃん。