【タイキの新規サービスを紹介】最適な人材ソリューションを提供できる会社へ！

様々な採用サービスを試したい気持ちはあるけれど、これ以上依頼先を増やしたくない。

よろしくお願いします。

人材サービス全体で多様化が進んだことが大きいです。求人媒体だけを見ても、昔と比べて種類が増えていますよね。求職者の行動も変化していく中で、リクルートの求人媒体だけではお客様に効果をお返ししきれないことが増えてきたと感じています。

そうなんです。現在はもう、お客様の採用ニーズや課題と最も相性がいい採用手段がリクルートの求人媒体とは限りません。私たちはプロダクトを売っているわけではなく、ソリューション(課題解決型)営業を行っています。それならば、お客様のニーズや採用課題に合わせて最適なサービスを提案できるようにすべきだと考えたのです。

はい。以前にもご紹介したことがありますが、当社の営業方針は、「顧客の経営課題解決に向けたトータルソリューションを提供し、顧客生涯価値(ＬＴＶ)を最大化する」ことです。リクルートの求人媒体だけに閉じず、様々なサービスを揃えた中から最適なものを総合的にプランニングし続けることが、当社が目指す「LTVの最大化」に繋がると考えています。

ナレッジワーカーでスカウトの運用を行っていることもあり、ダイレクトリクルーティングの導入が進んでいます。営業、ITエンジニア、建築意匠設計、経理財務、テレビ番組のAD、放課後児童支援員など様々な職種の募集にご利用いただいています。

もちろん、導入効果もきちんと出ていますよ。例えばリクナビでITエンジニアの新卒募集をやられているお客様の場合。新卒市場は学生優位の「超売り手市場」となっているため、激しい競争を勝ち抜く新たな打ち手として、新卒向けのダイレクトリクルーティングサービス「オファーボックス」を導入いただきました。運用もサポートし、現時点で1,000通のオファーを送って6名の内定に繋がっています。

そうですね。若手採用を成功させるために、未導入の求人媒体や採用サービスに高い関心を寄せられているお客様は多い印象です。実際に、リクナビNEXTへ掲載されていたお客様が、doda・マイナビ転職などの求人媒体、dodaダイレクト、Wantedlyなどのダイレクトリクルーティングにも並行してチャレンジされるケースが増えてきています。

若手採用・経験者採用を行っている教育業界のお客様で、複数の採用サービスを導入以降、順調に応募者を獲得できているという事例もありますよ。従来のリクナビ・リクナビNEXTへのご掲載に加えて、別の求人媒体、ダイレクトリクルーティング、SNS広告をご利用いただいています。

実際に「様々な可能性を試したいけれど、１社にまとめて依頼したい」と当社にご相談くださるお客様もいらっしゃいます。他にも応募者の数や質、採用コストなど、お客様それぞれに課題があるでしょうから、サービスを拡大することで、あらゆる課題に対応した提案ができる体制を整えていきたいです。

提案が本格スタートした今期から来期にかけて、倍以上の売上規模にしていくことを目指しています。大手食品加工業のお客様からナレッジワーカーの大型受注をするなど、今年に入って嬉しいニュースが続いていますので、順調に伸びてきていると思います。

はい！ただ、大事なのはこれからです。前段でも述べた通り、採用サービスの多様化が進んだことで、企業側の採用活動も多様化しました。
実際に、「かつては求人広告を使っていたけれど、今はほとんど人材紹介で採用を行う」というお客様もいらっしゃいますし、“求人広告代理店だった私たち”ではこれまで出会えなかったお客様も非常に多くいらっしゃることでしょう。
この領域を拡大することで新たな出会い・再会を創出し、より多くのお客様の力になっていきたいと考えています。