「お客様にとっての”経営パートナー”に、そして”チームに刺激を与える存在”になりたい」部署異動して活躍する のみちゃん

僕は2017年に中途で入社をして、4年目になります！

アパレル販売も楽しかったんですけど、「売って終わり」なのがなんだかむなしいなって思うこともあったんです。だから、もっと世の中の役に立てる仕事はないかと。

あとは、アパレルで、人が定着せずどんどん辞めていくのを目の当たりにしていて、人手不足で僕自身も20連勤しなければいけないこともあったんです・・・。それで、「人材」の仕事なら社会に貢献できるんじゃないかと思ったんですよね。

僕も、大手2社くらいから内定をもらっていたんですけど、面接官の現場マネジャーが詰めてくるようなタイプだったり、みんなで頑張るというよりは個人プレーで頑張るタイプの会社で。

タイキの選考は、時間をかけて、たくさんの人に会わせてくれて、その中で社員の人柄や社風が見えて。この環境なら未経験でも一から成長できるんじゃないかと思いました。

中途で入社して、最初の4ヶ月は新宿エリアサービスに配属されました。このときは、はせまみさんもエリアサービスの営業として同じ部署にいましたよね！

その後、2017年10月からFMセクションに配属になって、2年半在籍しました。今のところ、ここが1番長かったですね。

その後、半年間、はせまみさんとも一緒にＦプロで育成マネージャーを経験しましたね！そして2020年10月からHRセクションに異動になり、今に至ります！

実は、HRセクションに異動したいなという気持ちはずっとあったので、異動を聞いたときは嬉しかったですね。

仕事をしていくうちに、「店舗の悩みを解決したい」という気持ちから、「もっと経営課題に深く関わって、お客様のお手伝いができるようになりたい」という気持ちになっていったので、正社員領域のHRセクションで営業したいと思っていたんです。

FMセクションではアルバイトの募集をすることが多くて、例えば居酒屋のホールスタッフとか、コンビニのレジスタッフとか、「未経験OK！」「とにかく応募数を集めたい！」というお客様も多かったんです。

一方、HRセクションでは、社員募集がメインで、募集する職種は同じでも、「こんな資格・経験がある人が採用したい」とか、「会社としてこの先こんな目標があるから、そのためにこんな人を採用したい」とか、お客様によって求めているものが全然違うんですよね。

だから、お客様の描いている姿をより理解して提案することの大切さは学びましたね。

自分本意な営業をするのではなく、丁寧に説明して、本当にお客様の役にたちたいということをしっかり伝えたんです。そしたら、「これまで電話をしてきた営業と違って、ちゃんとうちのことを考えて提案してくれそうだから、会ってみようと思った。」と言っていただけました。

まだ実際にお仕事をいただけたわけではないんですが、定期的にご訪問していて、前向きに検討していただいている状態です。これからも、新しいお客様との出会いの機会は積極的に作っていきたいと思っています。

お客様の悩みにしっかり踏み込んでいって、「採用のパートナー」を超えて「経営のパートナー」になりたいと思っています。

あとは、僕も自分の営業目標は達成したいですね。「異動してきたばかりでもできるんだぞ！」という姿や、知識・経験を積んで成長していく姿を見せて、HRセクションに刺激を与えられる存在になりたいです。

もともと希望していたので、単純に嬉しかった、よかったという気持ちはありますね。

あと、部署が変わったとしても、一緒に働く人の良さは変わらなくて、HRセクションのメンバーも良い人ばかりですし、FMセクションのメンバーにも相談できるし。

新しいことを学ぶことができて営業としての提案の幅も広がるし、それによってお客様との関係性も深まるし、良いことが多いと思います。